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#2604

Nicolas
Administrateur

Hello Emma,

L’abandon de panier signifie souvent qu’une vente a été perdue. La page « Paniers » indique les paniers qui ne sont pas devenus des ventes réelles, et il vous revient de rappeler au client qu’ils peuvent revenir terminer leur achat. Alors qu’une panier dit Non commandé est juste un panier qui est non abandonné mais qui n’est juste pas commandé. Les deux statuts ont une logique différente notamment dans les relances que tu peux faire (mail automatique de relance, bon d’achat etc…).

 

N’hésites pas !

 

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